Proč my a jak nás vnímají zákazníci

 

1. Jsme výrobci nábytku a nábytku rozumíme

Prodeji sedacího nábytku a stolů se věnujeme již od roku 1991. Vyrábíme jídelní stoly a také nábytek na zakázku. Využíváme moderní stroje, technologie a kvalifikované pracovníky. Vždy klademe důraz na estetickou kvalitu, spolehlivost a funkčnost našich výrobků. Máme za sebou spoustu realizací a spokojených zákazníků, kteří se k nám rádi vracejí.

2. Máme dlouhodobé zkušenosti a poradíme Vám

Svěřte se nám se svými požadavky a my vyhledáme jídelní židle a stůl nebo jiný typ nábytku, který Vám bude vyhovovat. Dlouhodobě spolupracujeme s předními dodavateli nábytku. Průběžně sledujeme trendy na celém trhu a ty nejlepší výrobky doplňujeme do našeho portfolia. Můžete se tedy spolehnout, že pro Vás najdeme to pravé.

3. Vlastní doprava a odborná montáž

Naší prioritou je rychlé doručení zboží s maximálním servisem. Doručení zboží zajišťujeme vlastními dopravními prostředky při našich trasách a námi naplánovaných termínech po celé ČR. Máme tak nad dodávaným nábytkem naprostou kontrolu. Naši řidiči jsou příjemní a komunikativní, o čase doručení Vás budou informovat předem, dodávaný nábytek s Vámi rádi rozbalí a odvezou obalové materiály. Zároveň je možné sjednat výnos na místo určení a odbornou montáž zakoupeného nábytku.

4. Vyjdeme Vám vstříc

U nás není nic problém. Pokud je to jen trochu možné, vždy chceme zákazníkům vyhovět. Například častý dotaz – nevím, jestli se mi bude vybraný odstín dřeva a potahová látka hodit do interiéru, můžete mi zaslat vzorek dřeva/látky? Chcete zaslat vybranou židli na vyzkoušení? Ani jedno není problém. Nebojte se tedy ozvat s dalšími nestandardními požadavky! Neslibujeme tímto, že vše vždy vyjde, ovšem rozhodně pro to uděláme maximum.

5. O zákazníky pečujeme a umíme přijmout jejich kritiku

Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Proto se snažíme o stoprocentní servis a rádi Vám pomůžeme jak s výběrem nábytku, jeho doručením, tak s jeho následnou údržbou. Pozitivní recenze je přínosná nejen pro nás, ale i pro potenciální zákazníky. Proto budeme rádi, když nás doporučíte přátelům, kolegům a známým. Bohužel ne vždy vyjde všechno dle představ – v takovou chvíli vítáme kritiku zákazníků a vždy ji vyslechneme. Právě díky ní se totiž posuneme dál.

Aktuální hodnocení

L.T.

18. 11. 2024

"Byl jsem 100% spokojený. Nábytek z masivu je úžasný. Vždy s předstihem volají a informují. Mají ve mě stálého zákazníka. Doporučuji."

YV

13. 11. 2024

"Dlouho jsem hledala českou firmu, která vyrobí stůl s kulatými rohy. Tady jsem jí našla a jsem moc spokojená se stolem Tokio. Splnil moje očekávání. Židle jsme vybrali na místě dle doporučení paní prodejkyně. Nemají chybu. Přeji hodně prodejních úspěchů."

N.G.

7. 10. 2024

"Vše proběhlo v pořádku od objednávky po dodání, skvělá komunikace s obchodem. Nábytek (kuchyňská lavice + židle) je z kvalitního bytelného materiálu. Mohu jen doporučit."

O.Z.

5. 8. 2024

"+ vstřícnost při objednávání, komunikace jak při objednávání tak při dopravě"

B.

13. 7. 2024

"Objednala jsem si čalouněnou lavici do kuchyně. Perfektní zpracování, komunikace skvělá, vše proběhlo v naprostém pořádku. Dřívější dodání. Jsem se vším maximálně spokojená."

O.Z.

13. 7. 2024

"+ Velká spokojenost, jak s dodáním tak se zbožím"

V.H.

2. 7. 2024

"Dobrý den, od Vaší firmy mám už rok a půl pohovku. Jsem maximálně spokojená, vyhovuje všem mým požadavkům a navíc je nádherná. Moc děkuji."

M.S.

3. 6. 2024

"Stůl přivezli moc milí pánové a doma nám ho setavili. Je překrásný a kvalitní, jsem nadšená, moc děkuji."

J.M.

17. 5. 2024

"Od firmy Trend mám jídelní stůl a následně i jídelní křesla. Kdo chcete mít doma poctivé výrobky dělané s láskou s nádechem luxusu vřele doporučuji. Vše proběhlo bezchybně. Komunikace i dodání. Děkuji za perfektní práci."

O.Z.

10. 5. 2024

"+ velká spokojenost, ochotní pracovníci a kvalitní zboží"

Z.

5. 5. 2024

"+ kvalita, komunikace s firmou, spolehlivá doprava."

E.K.

12. 4. 2024

"Nedávno jsem u této firmy kupovala židle GOLDA - celomasivní jako svatební dar pro svoji dceru a očekávala jsem samozřejmě kvalitní a dlouho použitelné zboží. Byla jsem velmi příjemně překvapena ochotou dodavatele. Dodávka proběhla na místo určení naprosto v pořádku a dcera je velmi spokojena - jsou pohodlné, perfektně ladí s ostatním nábytkem a hlavně ke stolu, který dcera již měla. Díky, že ještě existují firmy, které vyrábějí poctivé zboží. Kubáková"

S.

19. 3. 2024

"Velice chvalím pracovniky, kteří nábytek dovezli a smontovali. Ochotní a milí hoši. Termín dodání krátký, firma vstřicná, nabytek dle požadavku."

O.Z.

8. 3. 2024

"+ oceňuji dobrou komunikaci se zákazníkem a vyhovění našim požadavkům"

"+ spokojenost s montáží na místě - ochotní a šikovní pracovníci"

"Dobrá komunikace, ochota vyhovět požadavkům a spokojenost s montáží nábytku."

M.

4. 3. 2024

"Velmi dobrá komunikace s obchodem a hlavně rychlé dodání zboží."

A.F.

25. 2. 2024

"Krásné výrobky z kvalitního materiálu s možností dodání ve smontovaném stavu a s výnosem"

D.Č.

24. 2. 2024

"+ Perfektní přístup, při nejistotě barvy dřeva, obratem zaslán vzorník"

"Děkujeme za krásné židle, doručení až do bytu a bezchybnou komunikaci."

J.S.

8. 2. 2024

"Výborná firma, dodala skvělý nábytek a hlavně ochotní a šikovný montážníci."