Proč my a jak nás vnímají zákazníci
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
1. Jsme výrobci nábytku a nábytku rozumíme
Prodeji sedacího nábytku a stolů se věnujeme již od roku 1991. Vyrábíme jídelní stoly a také nábytek na zakázku. Využíváme moderní stroje, technologie a kvalifikované pracovníky. Vždy klademe důraz na estetickou kvalitu, spolehlivost a funkčnost našich výrobků. Máme za sebou spoustu realizací a spokojených zákazníků, kteří se k nám rádi vracejí.
2. Máme dlouhodobé zkušenosti a poradíme Vám
Svěřte se nám se svými požadavky a my vyhledáme jídelní židle a stůl nebo jiný typ nábytku, který Vám bude vyhovovat. Dlouhodobě spolupracujeme s předními dodavateli nábytku. Průběžně sledujeme trendy na celém trhu a ty nejlepší výrobky doplňujeme do našeho portfolia. Můžete se tedy spolehnout, že pro Vás najdeme to pravé.
3. Vlastní doprava a odborná montáž
Naší prioritou je rychlé doručení zboží s maximálním servisem. Doručení zboží zajišťujeme vlastními dopravními prostředky při našich trasách a námi naplánovaných termínech po celé ČR. Máme tak nad dodávaným nábytkem naprostou kontrolu. Naši řidiči jsou příjemní a komunikativní, o čase doručení Vás informojeme více jak den předem, dodávaný nábytek s Vámi rádi rozbalíme a odvezeme obalové materiály. Zároveň je možné dodat smontovaný nábytek (pokud je to možné), sjednat výnos na místo určení a odbornou montáž zakoupeného nábytku.
4. Vyjdeme Vám vstříc
U nás není nic problém. Pokud je to jen trochu možné, vždy chceme zákazníkům vyhovět. Například častý dotaz – nevím, jestli se mi bude vybraný odstín dřeva a potahová látka hodit do interiéru, můžete mi zaslat vzorek dřeva/látky? Chcete zaslat vybranou židli na vyzkoušení? Ani jedno není problém. Nebojte se tedy ozvat s dalšími nestandardními požadavky! Neslibujeme tímto, že vše vždy vyjde, ovšem rozhodně pro to uděláme maximum.
5. O zákazníky pečujeme a umíme přijmout jejich kritiku
Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Proto se snažíme o stoprocentní servis a rádi Vám pomůžeme jak s výběrem nábytku, jeho doručením, tak s jeho následnou údržbou. Pozitivní recenze je přínosná nejen pro nás, ale i pro potenciální zákazníky. Proto budeme rádi, když nás doporučíte přátelům, kolegům a známým. Bohužel ne vždy vyjde všechno dle představ – v takovou chvíli vítáme kritiku zákazníků a vždy ji vyslechneme. Právě díky ní se totiž posuneme dál.
Aktuální hodnocení
I.Z.
13.3. 2025"Jsme velmi spokojeni - paní na prodejně byla úžasná, se skvělým přehledem o nabízených produktech a ještě lepším přístupem. Vybrali jsme jídelní židle přesně podle našich představ. A jsou vynikající - bytelné, stabilní, pohodlné a krásné. Prostě ve všem absolutní spokojenost a tímto moc děkujeme."
O.Z. Iveta
1. 3. 2025"+ Skvělá komunikace, vše proběhlo dle domluvy, postel dorazila v perfektním stavu, domluvená montáž lůžka byla rychle a pečlivě provedená, všichni pracovníci obchodu byli vstřícní a velice ochotní... velká spokojenost"
M.H.
25. 2. 2025"+ Lze domluvit den i hodinu dodání. Po předchozí domluvě i výnos do patra."
Martina
25. 2. 2025"+ Úžasná komunikace"
"+ Rychlost"
"+ Příjemné jednání"
V.K.
19.2. 2025"Naprostá spokojenost. Příjemné jednání, vstřícnost, zboží dodáno dříve, než bylo při objednávce dohodnuto. Židle jsou krásné, pohodlné, kvalitně zpracované. Nemáme co vytknout a děkujeme!"
R.U.
18. 1. 2025"Výborná, příjemná a vstřícná obsluha 👍"
K.H.
5. 12. 2024"+ Velký výběr rozměrů i barevných kombinací"
"+ Dovoz bez problému dokonce i s výnosem (pánové byli šikovní a milí)"
"+ Dodržen termín výroby"
Nana
26. 11. 2024"Postel nádherná. Velmi ochotný dopravce. Moc děkuji"
L.T.
18. 11. 2024"Byl jsem 100% spokojený. Nábytek z masivu je úžasný. Vždy s předstihem volají a informují. Mají ve mě stálého zákazníka. Doporučuji."
YV
13. 11. 2024"Dlouho jsem hledala českou firmu, která vyrobí stůl s kulatými rohy. Tady jsem jí našla a jsem moc spokojená se stolem Tokio. Splnil moje očekávání. Židle jsme vybrali na místě dle doporučení paní prodejkyně. Nemají chybu. Přeji hodně prodejních úspěchů."
N.G.
7. 10. 2024"Vše proběhlo v pořádku od objednávky po dodání, skvělá komunikace s obchodem. Nábytek (kuchyňská lavice + židle) je z kvalitního bytelného materiálu. Mohu jen doporučit."
O.Z.
5. 8. 2024"+ vstřícnost při objednávání, komunikace jak při objednávání tak při dopravě"
B.
13. 7. 2024"Objednala jsem si čalouněnou lavici do kuchyně. Perfektní zpracování, komunikace skvělá, vše proběhlo v naprostém pořádku. Dřívější dodání. Jsem se vším maximálně spokojená."
O.Z.
13. 7. 2024"+ Velká spokojenost, jak s dodáním tak se zbožím"
V.H.
2. 7. 2024"Dobrý den, od Vaší firmy mám už rok a půl pohovku. Jsem maximálně spokojená, vyhovuje všem mým požadavkům a navíc je nádherná. Moc děkuji."
M.S.
3. 6. 2024"Stůl přivezli moc milí pánové a doma nám ho setavili. Je překrásný a kvalitní, jsem nadšená, moc děkuji."
J.M.
17. 5. 2024"Od firmy Trend mám jídelní stůl a následně i jídelní křesla. Kdo chcete mít doma poctivé výrobky dělané s láskou s nádechem luxusu vřele doporučuji. Vše proběhlo bezchybně. Komunikace i dodání. Děkuji za perfektní práci."
O.Z.
10. 5. 2024"+ velká spokojenost, ochotní pracovníci a kvalitní zboží"
Z.
5. 5. 2024"+ kvalita, komunikace s firmou, spolehlivá doprava."
E.K.
12. 4. 2024"Nedávno jsem u této firmy kupovala židle GOLDA - celomasivní jako svatební dar pro svoji dceru a očekávala jsem samozřejmě kvalitní a dlouho použitelné zboží. Byla jsem velmi příjemně překvapena ochotou dodavatele. Dodávka proběhla na místo určení naprosto v pořádku a dcera je velmi spokojena - jsou pohodlné, perfektně ladí s ostatním nábytkem a hlavně ke stolu, který dcera již měla. Díky, že ještě existují firmy, které vyrábějí poctivé zboží. Kubáková"
S.
19. 3. 2024"Velice chvalím pracovniky, kteří nábytek dovezli a smontovali. Ochotní a milí hoši. Termín dodání krátký, firma vstřicná, nabytek dle požadavku."
O.Z.
8. 3. 2024"+ oceňuji dobrou komunikaci se zákazníkem a vyhovění našim požadavkům"
"+ spokojenost s montáží na místě - ochotní a šikovní pracovníci"
"Dobrá komunikace, ochota vyhovět požadavkům a spokojenost s montáží nábytku."
